英子
回顾过去，想想以前遇到失望时是怎么过来的，深信失望只是打击不是终极。
正视失望，要知道某些失望在日常生活中是必然会发生的，如果你不认清这种事实，遇到失望时就会沮丧，生活也无法步入正轨。
不要想得太天真，不要认为自己要什么就能得到什么。否则你便会更加失望。
每天都要给自己一番奖赏。看场电影，看一本书，或玩玩喜爱的东西，都不失为奖赏自己的好办法。
要认识到，人生就像波涛，有起有落。有这些思想准备，就不致受到过多的失望打击。
训练自己盯住对方的鼻梁，让人感到你在正视他的眼睛。
径直迎着别人走上前去。
开口时声音宏亮，结束时也会强有力；相反，开始软弱，那么闭嘴时也就软弱。
学会适时地保持沉默，以迫使对方讲话。
会见一位陌生人之前，先列一个话题单子。
熟记演讲的首尾，那么你从头至尾都会口若悬河。
想方设法接触伟人，并和比自己强的人交往。这样，你会学到知识，同时还可以观察强者的弱点和缺点，从而增强信心。
精通本职工作，有能力才会有信心。
（《中国体育报》10．30英子文）
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